Integritetspolicy

Senast uppdaterad: september 2024

1. Inledning

sprout-wave värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

Genom att använda vår webbplats samtycker du till de villkor som beskrivs i denna policy. Om du inte godkänner villkoren ber vi dig att inte använda webbplatsen.

2. Personuppgiftsansvarig

sprout-wave är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss på:

• E-post: [email protected]
• Adress: Storgatan 42, 111 23 Stockholm, Sverige

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter

• Namn
• E-postadress
• Företagsnamn

Kommunikationsdata

• Meddelanden du skickar via våra kontaktformulär
• Information om vilka tjänster du är intresserad av

Teknisk data

• IP-adress
• Webbläsartyp och version
• Enhetsinformation
• Sidvisningar och navigeringsmönster

4. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Att besvara förfrågningar och tillhandahålla kundservice
• Att administrera bokningar och leverera våra tjänster
• Att skicka relevant information om våra program (med ditt samtycke)
• Att förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• Att uppfylla rättsliga skyldigheter

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du aktivt godkänner behandling, till exempel genom att skicka ett kontaktformulär
• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunicera relevant information
• Rättslig förpliktelse: När vi måste behandla uppgifter enligt lag

6. Lagring och skydd

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge som krävs enligt lag.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring.

7. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (under strikta sekretessavtal)
• Myndigheter när det krävs enligt lag

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära information om vilka uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas
• Rätt till begränsning: Du kan begära begränsad behandling under vissa omständigheter
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

9. Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna policy.

11. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår hantering av personuppgifter, vänligen kontakta oss på [email protected].